Ablauf des Zertifizierungsverfahrens:
Bitte nehmen Sie zunächst Kontakt zu uns auf. Es stehen Ihnen kompetente Ansprechpartner für Ihre Fragen zur Verfügung.
- Sie erhalten eine e-mail von uns mit den Informationen zum Verfahren.
- Reichen Sie uns die gewünschten Informationen ein anhand der Kurzanfrage und der Standortliste (diese Formulare finden Sie im Download-Bereich).
- Wir senden Ihnen ein individuell auf Sie abgestimmtes Angebot.
- Sie entscheiden sich für die Zusammenarbeit mit ZERTPUNKT und erhalten von uns die Rahmenvereinbarung.
- Wir erhalten die unterschriebene Rahmenvereinbarung zurück und beginnen mit dem Zertifizierungsprozess.
- Wir schlagen Ihnen einen oder mehrere Auditoren/Auditorinnen vor.
- Sie senden uns Ihre QM-Dokumente.
- Der Ablauf des Audits wird nach Absprache mit Ihnen schriftlich festgelegt (Auditplan).
- Wir prüfen die von Ihnen eingereichte
Dokumentation Ihres QM - Systems; auf Wunsch (optional) führen wir ein Voraudit durch. Das Ergebnis wird Ihnen zeitnah mitgeteilt und Sie erhalten einen schriftlichen Nachweis.
- Am vereinbarten Termin führen wir das Zertifizierungsaudit in Ihrem Unternehmen durch und fassen die Ergebnisse dazu in einem
Auditbericht zusammen.
- Das Zertifizierungsverfahren wird durch einen
ZERTPUNKT-Vetoprüfer im Hinblick auf die ausgesprochene Empfehlung des Auditleiters geprüft.
- Bei Zertifikatserteilung stellen wir die international anerkannten Zertifikate aus. Die Zertifikate sind 3 bzw. 5 Jahre gültig (je nach zugrunde liegender Norm), sofern Sie sich einem jährlichen
Überwachungsaudit unterziehen.
- Danach erfolgt die
Rezertifizierung nach vergleichbarem Ablauf.
