Ablauf des Zertifizierungsverfahrens:


Bitte nehmen Sie zunächst Kontakt zu uns auf. Es stehen Ihnen kompetente Ansprechpartner für Ihre Fragen zur Verfügung.

- Sie erhalten eine e-mail von uns mit den Informationen zum Verfahren.

- Reichen Sie uns die gewünschten Informationen ein anhand der Kurzanfrage und der Standortliste (diese Formulare finden Sie im Download-Bereich).

- Wir senden Ihnen ein individuell auf Sie abgestimmtes Angebot.

- Sie entscheiden sich für die Zusammenarbeit mit ZERTPUNKT und erhalten von uns die Rahmenvereinbarung.

- Wir erhalten die unterschriebene Rahmenvereinbarung zurück und beginnen mit dem Zertifizierungsprozess.

- Wir schlagen Ihnen einen oder mehrere Auditoren/Auditorinnen vor.

- Sie senden uns Ihre QM-Dokumente.

- Der Ablauf des Audits wird nach Absprache mit Ihnen schriftlich festgelegt (Auditplan).

- Wir prüfen die von Ihnen eingereichte Dokumentation Ihres QM - Systems; auf Wunsch (optional) führen wir ein Voraudit durch. Das Ergebnis wird Ihnen zeitnah mitgeteilt und Sie erhalten einen schriftlichen Nachweis.

- Am vereinbarten Termin führen wir das Zertifizierungsaudit in Ihrem Unternehmen durch und fassen die Ergebnisse dazu in einem Auditbericht zusammen.

- Das Zertifizierungsverfahren wird durch einen ZERTPUNKT-Vetoprüfer im Hinblick auf die ausgesprochene Empfehlung des Auditleiters geprüft.

- Bei Zertifikatserteilung stellen wir die international anerkannten Zertifikate aus. Die Zertifikate sind 3 bzw. 5 Jahre gültig (je nach zugrunde liegender Norm), sofern Sie sich einem jährlichen Überwachungsaudit unterziehen.

- Danach erfolgt die Rezertifizierung nach vergleichbarem Ablauf.


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ZERTPUNKT Zertifizierungsgesellschaft nach ISO und AZAV